文化的三个层次。

2021-10-06 17:59 · 文化知识 · 10 阅读

1.人为饰物:可见的组织架构及过程(很难以此了解组织文化)。在文化的层次中顶层的是人为饰物,包括了我们初进入一个新群体,面对一个不熟悉的文化时,所看见,听见与感受到的一切现象。人为饰物指在组织中可见的成品。例如,物理环境的建造,所使用的语言,技术与产品,人文方面的创造,服饰表现的格调,谈吐表达的态度,情绪的表达,有关组织的神话和故事,组织价值观的标语,可观察到的仪式和典礼,等等。这个层次包括了该群体中可见的行为,以及该行为成为习惯性动作的组织发展经历。

2.外显价值观:策略,目标及哲学观(外显的判断)。所有团队的活动终究是个人价值观的反映,这是个人对于“应该是怎样”的感觉,不同于“是怎样”的事实。

3.基本假定:潜意识的,视为理所当然的(价值与行为的终极来源)。当某种解决问题的方式可以持续有效地解决问题时,则该解决之道就被视为理所当然。它在起初只是被推论或价值观所支持者,后来则逐渐成为不容置疑的真理,而人们在不知不觉中也认为这是解决问题的最理想的道路。如果某个群体认同了基本假定,那么成员的行为就不可能为其他的问题所左右。

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